HOME OFFICE! Empresa oferece 20 vagas para Atendimento em retenção de pedágio
Vaga EXPERT EM INTERAÇÃO – RETENÇÃO PEDÁGIO
Empresa confidencial
ATIVIDADE:
Prestar atendimento a clientes Sem Parar (pessoa física e jurídica) que desejam realizar o cancelamento, com foco em reversão do cancelamento e satisfação do consumidor. Análise de perfil, uso e necessidade do cliente para realizar ofertas e manter o cliente na base..
LOCAL DE TRABALHO: Em casa! Para isso precisamos que tenha os requisitos abaixo:
REQUISITOS DE TECNOLOGIA
Sistema operacional Windows (10 ou superior);
Processador Core I3 (de 5ª geração ou superior);
RAM – Mínimo de 6 GB. Recomendado 8 GB;
Placa de som – áudio AC97 ou HD;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Headser USB.
ESCALA: 6×1 (Folgas alternadas entre sábados e domingos)
HORÁRIO: 14:20 às 20:40 /15:40 às 22:00
SALÁRIO: R$ 1100,00
REQUISITOS:
Ensino médio completo
Idade mínima 18 anos
Necessária experiência com vendas, cobrança ou retenção em Call Center
Residir em Feira de Santana – BA